Informasi legal

Ketentuan Layanan

Ketentuan penggunaan website, portal Jamaah, kajian, program, ZISWAF, dan UMKM Al-Ittihaad.

Terakhir diperbarui: 7 Oktober 2026

Dokumen ini menjelaskan layanan dan praktik yang berjalan di alittihaad.id. Kami akan memperbaruinya jika layanan atau cara pemrosesan data berubah.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan alittihaad.id, Anda menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, silakan berhenti menggunakan layanan yang bersangkutan.

Ketentuan ini adalah draf publik yang menjelaskan cara layanan berjalan saat ini. Ketentuan tambahan dapat berlaku pada halaman atau formulir layanan tertentu.

Akun dan Portal Jamaah

Login hanya tersedia melalui Google dengan email terverifikasi. Anda bertanggung jawab menjaga akses ke akun Google dan memastikan data yang Anda kirim benar, terbaru, dan tidak melanggar hak orang lain.

Portal Jamaah menyediakan layanan sesuai role, permission, dan kepemilikan data. Menyembunyikan tombol atau halaman tidak mengubah pemeriksaan otorisasi di server.

Layanan Masjid, Kajian, dan Program

Informasi kajian, jadwal, program, layanan sosial, tabungan qurban, dan kegiatan masjid disediakan untuk membantu jamaah. Jadwal, ketersediaan, kuota, dan detail pelaksanaan dapat berubah mengikuti keputusan DKM dan keadaan lapangan.

Pendaftaran kajian atau tiket hanya berlaku setelah data dan statusnya tercatat sesuai alur layanan. Simpan referensi yang diberikan dan hubungi DKM jika terdapat kesalahan data atau kendala pelayanan.

ZISWAF dan Pembayaran

Kategori Zakat, Infaq, Sadaqah, Wakaf, Dana Riba, dan dana operasional dipisahkan sesuai peruntukannya. Informasi peruntukan dan laporan publik tidak menggantikan pemeriksaan transaksi internal.

Pada versi layanan saat ini, QRIS yang ditampilkan adalah QRIS simulasi/dummy. Tampilan QR, halaman kembali, atau status browser bukan bukti bahwa dana telah diterima atau transaksi telah terverifikasi. Konfirmasi dan rekonsiliasi mengikuti pemeriksaan DKM.

Jangan mengirim bukti transaksi atau data keuangan melalui kanal yang tidak ditunjukkan oleh layanan. Hubungi DKM jika Anda melihat perbedaan nominal, kategori, atau status.

UMKM dan Pihak Ketiga

Direktori UMKM/BUMM adalah ruang informasi dan pemberdayaan komunitas. Identitas usaha, produk, harga, ketersediaan, dan kontak berasal dari data yang tersedia pada sumber terkait. Persetujuan atau tampilan usaha di direktori bukan jaminan kualitas, kesesuaian syariah, ketersediaan, kepemilikan, atau keberhasilan transaksi.

Transaksi usaha terpisah dari dana ZISWAF. Periksa informasi sebelum bertransaksi dan selesaikan urusan produk atau pembayaran dengan pihak usaha melalui kanal yang tersedia.

Layanan pihak ketiga seperti Google, WhatsApp, hosting, storage, dan partner direktori dapat memiliki ketentuan serta kebijakan privasi sendiri.

Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk:

  • mengakses data, akun, dokumen, atau permission tanpa wewenang;
  • mengirim data palsu, meniru identitas, atau mengganggu pelayanan;
  • mengunggah malware, HTML/SVG berbahaya, atau materi melanggar hukum;
  • memanipulasi nominal, status transaksi, tiket, atau informasi UMKM; atau
  • melakukan scraping, rate abuse, atau tindakan yang membebani sistem.

Konten dan Ketersediaan Layanan

Konten resmi masjid dilindungi sesuai hak yang berlaku. Anda tetap bertanggung jawab atas materi, data usaha, dan informasi yang Anda kirim serta harus memiliki hak untuk menggunakannya.

Kami dapat memperbaiki, menunda, membatasi, atau menghentikan bagian layanan untuk pemeliharaan, keamanan, keputusan DKM, atau keadaan di luar kendali yang wajar. Kami tidak menjamin seluruh konten selalu lengkap, bebas kesalahan, atau tersedia tanpa gangguan.

Perubahan dan Ketentuan yang Berlaku

Kami dapat memperbarui ketentuan ini ketika layanan atau aturan yang berlaku berubah. Pembaruan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal yang baru. Ketentuan ini ditafsirkan bersama hukum yang berlaku di Republik Indonesia, dengan tetap memperhatikan hak jamaah dan penyelesaian yang wajar melalui DKM.

Hubungi DKM

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang dokumen ini, layanan, atau data pribadi Anda, sampaikan melalui kanal kontak DKM. Mohon jangan mengirim data sensitif yang tidak diperlukan.